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販売業者: 株式会社スーパースポーツカンパニー

運営統括責任者: 西村

所在地: 大阪府 岸和田市 木材町9-15

電話番号: 072-438-8333

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料が必要な場合の送料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード払い・Yahoo!ウォレット

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
お手数ではございますが再度、御注文いただきますようお願いします。


-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。


返品期限


■返品・交換の際は必ず事前にご連絡下さい。■
弊社より手順をご案内いたしますので事前に必ず弊社にご連絡ください。

●【ご注意】
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・「インターネット通信販売業」は、訪問販売等と異なり、  特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用はございませんのでご注意ください。
・返品・交換は未開封・未使用に限り到着後7日以内でお願い致します。

【重要】下記内容の場合は一切返品・交換は出来ません。
・一度ご使用になられた商品
・一度でも組み立てた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の元で記名されていたりキズや汚れが生じた商品
・タグを取った商品

●返金について

お支払方法が『カード決済』の場合は、返品商品到着確認後、カード決済取り消しを行います。
但し、売上処理のタイミングと、取り消し処理のタイミングによっては、お客様に一旦ご請求される場合があります。
その場合、後日カード会社より返金もしくは相殺の処理が行われることとなりますので、どうかご安心下さいませ。
なお、詳細についてお問い合わせに関しましては、お客様よりカード会社へ直接お問い合わせ下さい。

カード決済以外の場合は商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●【交換をご希望の場合】

お客様のご都合の場合(商品が大き過ぎる・商品が重た過ぎる)や発注間違いによる交換は往復送料及び商品代金30%をお客様にご負担いただく事となります。
商品が当社に到着後に届きました商品の状態を確認の上、新しい商品をお届けさせていただきます。 
まずはお電話にてお問合せください。

【以下の場合は交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。】


・一度ご使用になられた商品
・一度組み立てた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の元で記名されていたりキズや汚れが生じた商品
・タグを取った商品

交換品の差額が発生する場合、精算の基礎は、送料無料キャンペーン商品送料別途となる商品ともに、送料・消費税込みの総額を基に差し引き精算いたします。
弊社責任による汚損・破損等または輸送中の破損の場合は返送料は弊社で負担させていただきます。



返品送料


初期不良、発送商品間違いの場合、当社より引取り手配を行い、着払いにて対応いたします。
(お客様から事前連絡なく商品が送られてきた場合、弊社からの集荷手配ではなく、お客様の集荷手配で荷物を発送された場合は貨物の引取り不可となったり送料をお客様にご負担頂く事になってしまいますので何卒ご注意ください。)


●【返品をご希望の場合】

・初期不良の場合はその返品・交換にかかる送料は当社負担となります。
お客様都合の場合はお客様に送料・手数料をご負担いただく事となりますのでご注意ください。
お客様都合による返品または発注間違いによる返品の場合には当初お届けした送料と返品する送料をお客様にてご負担いただく事となります。
商品が当社に到着後、不良状況等の確認、梱包材の破損状況、部品の有無等も含めて費用計算し精算書を作成いたします。商品代金は、精算書に基づき現金書留又は振込にて必ず購入者名義の口座に返金させていただきますのでご安心くださいませ。(誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担となります。)
到着した商品に汚損・破損が激しい場合、ご返金が出来ないことがありますのでご注意ください。その場合、商品の引き取りは当社とお客様とのご相談により決定させていただきます。

【次の場合には返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。】

・一度ご使用になられた商品
・一度組み立てた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の元で記名されていたりキズや汚れが生じた商品
・タグを取った商品


●返品連絡先
 電話番号:072-438-8333
 メールアドレス:info@super-sports.jp
 返送先住所:〒596-0011 大阪府岸和田市木材町9-15
返品先名 :(株)スーパースポーツカンパニー